Loyalty Program για Επιχειρήσεις: Ο Πλήρης Οδηγός

Τι είναι ένα Loyalty Program;

Ένα loyalty program — ή πρόγραμμα πιστότητας πελατών — είναι ένα δομημένο σύστημα ανταμοιβής που παροτρύνει τους πελάτες να επιστρέφουν στην επιχείρησή σας. Μέσα από σφραγίδες, πόντους και κουπόνια, δίνετε λόγο στους πελάτες να σας προτιμούν έναντι του ανταγωνισμού.

Τα loyalty programs χρησιμοποιούνται ευρέως από καφετέριες, εστιατόρια, taprooms, φαρμακεία και κάθε είδος επιχείρησης λιανικής. Το κλειδί για την επιτυχία είναι η ευκολία στη χρήση — τόσο για την επιχείρηση όσο και για τον πελάτη.

Γιατί χρειάζεστε ψηφιακές σφραγίδες;

Οι παραδοσιακές κάρτες χαρτιού χάνονται, φθείρονται και δεν σας δίνουν καμία πληροφορία για τους πελάτες σας. Οι ψηφιακές σφραγίδες της Rubik λύνουν όλα αυτά τα προβλήματα: ο πελάτης μεταφέρει τη σφραγίδα από τη μαγική συσκευή απευθείας στο κινητό του, χωρίς NFC ή Bluetooth.

Loyalty Program για Καφετέριες

Η καφετέρια είναι ο πιο κλασικός χώρος για ένα πρόγραμμα επιβράβευσης. Προσφέρετε μια δωρεάν γεύση ή έκπτωση μετά από έναν αριθμό αγορών, και οι πελάτες σας θα επιλέγουν το κατάστημά σας κάθε μέρα. Το σύστημα Rubik σας επιτρέπει να ρυθμίζετε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες.

Πόσο κοστίζει ένα Loyalty Program;

Με τη Rubik, μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα πρόγραμμα επιβράβευσης από 23€ το μήνα, με απεριόριστα μέλη και έναν πρώτο μήνα δωρεάν. Δεν χρειάζεστε εξειδικευμένο εξοπλισμό — μόνο μια συσκευή σφραγίδας που σας παρέχουμε εμείς.

Τι χαρακτηριστικά περιλαμβάνει;

• Ψηφιακές σφραγίδες — η πιο εύκολη μέθοδος επιβράβευσης, χωρίς τεχνολογία επικοινωνίας
• Πόντοι & κουπόνια — δίνετε πόντους με κάθε αγορά και οι πελάτες τους εξαργυρώνουν για δώρα
• Push notifications, SMS & Viber — στείλτε προσφορές και ειδοποιήσεις απευθείας στο κινητό των πελατών σας
• Αναλυτικά στοιχεία — παρακολουθείτε ποιοι πελάτες αγοράζουν πότε και πόσο συχνά
• Σύνδεση eshop — ενοποιήστε το φυσικό κατάστημα με το online κανάλι πωλήσεών σας